本報訊 記者陳穎報道：由原國家旅游局（現(xiàn)中華人民共和國文化和旅游部）信息中心編定的《2017年全國旅游信息化發(fā)展報告》近日出版。橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺成為該報告向全國推介的36個旅游信息化項目優(yōu)秀案例之一。廣東僅有兩個案例入選。
據(jù)悉，橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺由國有全資企業(yè)——珠海大橫琴泛旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)，目前已經(jīng)在星樂度橫琴露營樂園等旅游景區(qū)廣泛應(yīng)用。該平臺通過建立統(tǒng)一的橫琴游客入口，提供便捷高效的旅游信息服務(wù)，打通與游客的深層次參與式體驗及精準(zhǔn)營銷通道。同時，與國內(nèi)外數(shù)據(jù)運營商合作，整合多維度數(shù)據(jù)，爭取與港澳地區(qū)形成數(shù)據(jù)和旅游信息互聯(lián)互通，搭建完善的智慧旅游大數(shù)據(jù)分析平臺，為政府實施旅游行業(yè)監(jiān)管提供大數(shù)據(jù)支撐，為橫琴島旅游投資方和運營方提供智慧管理平臺和應(yīng)用工具。
在游客智慧服務(wù)方面，目前平臺已經(jīng)開發(fā)智趣橫琴旅游網(wǎng)、智游橫琴手機APP、智慧小站游客服務(wù)系統(tǒng)、“一起去橫琴”微信平臺、琴島奇航互動游戲等終端應(yīng)用，為游客提供游前、游中、游后，全方位、一體化的信息服務(wù)。其中，智游橫琴手機APP采用手繪地圖+GPS定位技術(shù)，應(yīng)用旅游大數(shù)據(jù)，面向游客提供精準(zhǔn)化吃住行游娛購一體化旅游服務(wù)。琴島奇航互動游戲為游客提供了“線上線下”互動的尋寶探險體驗，令游客的橫琴之旅更加新奇、精彩。而“智讀橫琴”功能集中展示了橫琴全島實時人流統(tǒng)計、全島游客來源分析、全島游客過夜分析、景區(qū)口碑分析、媒體輿情監(jiān)測、游客群體分析、澳門綜合分析、游客軌跡分析等主題數(shù)據(jù)分析的成果。
今年五月結(jié)束的第十四屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會上，橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺作為智慧旅游標(biāo)桿案例，獲得了在文化和旅游部展區(qū)與故宮博物院同臺展出的機會。平臺開發(fā)企業(yè)透露，隨著平臺建設(shè)的推進(jìn)，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、旅游大數(shù)據(jù)、旅游云計算、旅游電子支付、人工智能和穿戴技術(shù)等方面的應(yīng)用未來也有可能用到這一平臺中來。
